以下是四会人才网企业招聘信息:四会市韵达快递有限公司招聘客服文员的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2000 年
  • 所属行业交通/运输/物流
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金50 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址肇庆 - 四会
  • 浏览次数1707 次
  • 更新时间2017-5-19
  • 四会市韵达快递有限公司招聘客服文员的具体要求
  • 客服文员 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:2500-3500 元/月
  • 工作地区:肇庆-四会市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:一年以上
  • 年龄要求:20 - 30岁
  • 发布时间:2017-05-19
  • 截止时间:2018-05-19(该职位已经过期!)
  • 具体要求:岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,及时给到满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:
    1、中专或高中及以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    工作时间:8小时
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